「Xiaomiのスマホってどこで修理するの?」
この疑問に対し、解説をしていきます。
この記事から分かること
①Xiaomiのメーカー保証
②Xiaomi 公式での修理方法!
③修理店舗での修理について
目次
Xiaomi公式の修理は可能?
Xiaomiは「メーカー保証」はどうなっている?
Xiaomiのスマートフォンには購入時に「1年間のメーカー保証」が付帯しています。
しかし、その保証対象となるものは、メーカ側の不備(初期不良)や自然故障によるものです。
そのため、落下による画面割れなどによる故障はメーカー保証の対象外となり、自費での修理となります。
Xiaomi公式での修理方法!
Xiaomiは、Apple社のApple Storeのような公式修理店はありません。
【Xiaomi 修理】でネット検索をかけても公式での修理は取り扱っていないのか、Xiaomi公式での修理案内は見つかりません。
Xiaomi公式サイトの「保証」ページにて、先述した「メーカー保証」について記載されていますが、スマホの機種による修理費用などの記述は見つかりません。
ですが、、、
Xiaomi公式の修理はできます!
Xiaomi公式での修理は、お問い合わせから自分でメールし、修理を依頼する必要があります。
Xiaomi公式修理のメリット
- Xiaomiの純正品を用いた製品での修理なので安心感あり
- 修理店よりも価格が少し安い
Xiaomi公式修理のデメリット
- 対応が遅い
- 修理完了までに1週間程度かかり、その間手元にスマホがない状態になる
公式サイトでの修理の流れ
公式サイトでのXiaomiのスマホの修理の流れについて説明します。
①公式ページの「製品に関するお問い合わせ」から修理依頼のメールを送る。
※機種名、スマホの15桁のIMEI番号、故障理由を記載する!
②修理費用概算が送られ、また個人情報(住所/電話番号/機種など)の返信を求められます。
③故障した機種を、Xiaomiリペアセンターへ郵送(送料自己負担)。
④修理後、返送。
メールのやりとり+修理期間を含めるとかなりの日数を要すことになります。
さらに、1週間以上は手元にスマホがない期間が発生してします。
公式サイト以外でXiaomiはどこで修理できる?
Xiaomiのスマホは、スマホ修理業者にて行うことができます。
その中でもオススメなのが「スマホ修理本舗」。
オススメの理由として、「スマホ修理本舗」では最新機種まで修理対応されていること。
しかしスマホ修理本舗は、店舗が2店舗(池袋店、新宿店)しかないので都心部の人しか来店するのは難しい。
そこで利用するのが、郵送修理!
往復送料無料で、本州なら最短で往復3日で手元に戻ってくる。
公式での修理なら1週間程度かかるので、対応がかなり早いです。
具体的な修理費は?
「画面割れ」による修理の場合、、、
「Redmi 9T」の場合
本体価格:17,290円(2021/03/01現在)
修理費:13,800円
なんと差額がたったの3,490円!
それなら新品を購入するのも悪くないのかもしれません。
リンク
Xiaomiの中でも高価格端末である「Mi Note 10 Pro」の場合
本体価格:72,000円
修理費:22,800円
修理費が高額になってくるが、本体価格と比べると安い。
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自分のXiaomiの端末価格と修理費用を把握しておきましょう!
まとめ
Xiaomiのスマホは低価格でありながら、普段使いなら十分すぎる機能を備えています。
しかしデメリットとしては、画面割れやカメラの破損、バッテリー交換を行うとなると修理店の選択肢が少ないことがあげられます。
さらに、郵送修理に出すことで手元にスマホがない期間が存在してしまうこともデメリットです。
そんな中でXiaomiのスマホは以下の方法にて修理が可能です。
①Xiaomi公式
②「スマホ修理本舗」
また、スマホの端末価格によっては修理に出すよりも新品をAmazonや楽天で再購入を検討しましょう!
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